1 背景
经常有客户咨询GA (Google Analytics) 和Urchin的区别,以及该如何选择的问题。这些客户大都正在使用GA,但感觉某些功能不够强大、报表产生有延迟和数据丢失的问题、以及对数据保密和安全性的考虑,因此很想转到Urchin. 本文将详细比较Urchin和GA的区别,以期简化客户的评估过程。
2 GA和Urchin 7的区别
Urchin 7是Urchin的最新稳定版本。下表详细列出了GA和Urchin 7的不同点(注:表中仅列出二者的不同之处,二者都具有的功能则没有列出。关于GA和Urchin各自的详细介绍,请参见本博客其他文章)。
| 序号 | GA | Urchin 7 |
| 1 | 软件部署在Google的服务器上,以SaaS方式提供服务 | 软件部署在自己的服务器上,需要自己购买服务器 |
| 2 | 免费,但每月PV超过500万则将只进行抽样分析 | 需要购买(购买后可永远使用,且无流量限制) |
| 3 | 报表定制功能较弱 | 报表定制功能强,灵活性高 |
| 4 | 报表生成时间延迟较大,且受网络环境影响,报表不可实时查看 | 本地运行,支持64位系统和并行处理,可随时生成报表,结果立即呈现 |
| 5 | 支持提醒功能 | 不支持提醒功能 |
| 6 | 报表数目较少,丰富程度一般 | 更多、更丰富的报表 |
| 7 | 分析结果的准确性受到网络环境的影响,并可能有数据丢失现象 | 数据不会丢失,结果更加准确 |
| 8 | 数据保密性由Google控制(Google承诺保护数据隐私) | 数据保密由自己控制 |
| 9 | Google不保存网站原始数据,但承诺对分析得到的报表数据保留18个月;更改配置后对历史数据无法进行再分析 | 网站原始数据和报表数据皆可自己保存;更改配置后可随时对历史数据进行再分析 |
| 10 | 无法查看访问者IP地址信息 | 可以查看访问者IP地址信息 |
| 11 | 不可追踪单个访问者浏览路径 | 可追踪单个访问者浏览路径 |
| 12 | 不适用于防火墙环境 | 可运行于防火墙环境 |
| 13 | 无法查看各种文件(如图片、PDF等)被浏览、被下载的情况,不能追踪搜索引擎蜘蛛程序访问、网站出错状态等数据 | 可以查看更多信息,包括用户浏览和下载各种文件(如图片、PDF等)的情况、搜索引擎蜘蛛程序访问、网站出错状态等数据 |
| 14 | 支持基准分析(把你的网站和相似规模的其他网站进行对比) | 不支持基准分析 |
| 15 | 用户权限管理功能很弱 | 用户权限管理功能强大,可灵活设置 |
表中的大部分比较项目很容易理解,这里,仅对第4和第9项加以说明。
关于第4项:Urchin在本地的数据库中存储分析结果,你可以即时查看报表。GA将数据远程存储在Google的数据中心,不能立即对你的网站数据进行分析,而是在你提交请求后延迟一段时间才能看到报表。Urchin使用的日志数据存储在本地,因此,根据你的要求Urchin可随时处理数据,很快就看到结果;也可以预先设定时间,让Urchin在某些时间点自动进行分析。
关于第9项:使用Urchin,用户可按自己的意愿决定保存多长时间的数据,而GA目前承诺保存最近18个月的数据;另外,需要注意的是,GA承诺保存的数据是分析结果,而对于Urchin来说,用户可以同时保存原始数据和分析结果。正因如此,Urchin允许你重新处理历史数据,例如,对历史数据应用一个新的过滤器,或者改正一个过滤器错误之后重新进行分析,以期从不同的角度进行审视。GA则不能重新处理过去的数据,如果你在实施时有错误(例如设置了错误的过滤器),这种错误将体现在报表中。等到某一天你发现了此错误,即使你立即修正了这个错误,GA也不能回去重新处理这些数据。除此之外,和历史数据存储相关的Urchin的另一个优势,是GA不能向第三方传送数据,而Urchin允许你的数据被独立的第三方审查。假如某个第三方需要你提供证据证明你的网站的流量,那么可以帮忙的只有Urchin.
当然,在上述不同点之外,你可能还需要考虑维护成本。GA可以免除大部分IT费用,因为Google为你完成数据的收集和存储。如果你使用Urchin,则需要承担一定的IT费用,例如维护你的日志文件。不过,好消息是,Urchin可以直接处理压缩的日志文件以得到报表,且我们的测试结果表明处理速度几乎不受影响!日志文件经过压缩后,占用空间大大缩小,因此,存储成本的问题似乎也不再是个问题。
3 总结
选择网站分析工具和选择其他软件一样,适合自己的才是最好的。每种工具都有自己的生存空间,都有自己的适用范围和fans. 无论是GA还是Urchin,这两个来自Google的网站分析产品都继承了Google的基因,都绝对是世界级的产品。实际情况是,因为Urchin和GA的部署和实施过程非常类似,很多公司都同时在用二者 – 既可享有了2种工具的优点,又没有增加额外的成本。因此,如果你的网站对数据保密性没有特殊要求,同时使用这2种工具可能是最佳选择。

