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Google analytics的数据和其他分析软件的数据为什么会有很大差别

我们在接触的客户中了解到,他们以前有使用过其他的网络分析软件,但是使用google analytics之后,发现他们之间的数据差别会很大,到底哪个数据才比较准确?

不同的网络分析产品可能使用不同的方法跟踪网站访问。因此,不同分析软件的数据有所差异是很正常的。一般来说,我们认为在比较web 分析软件的数据时,最好能够着重分析这些数据所体现的趋势,而非数据本身。

例如,我们可以比较综合浏览量和转换率的趋势,"网站四月份的综合浏览量增加了20%";"过去2 个月网站目标转换次率增加了 20%"。这样您可以看到,虽然不同的web分析软件数据有所差别,但体现的趋势往往都是相似的。

我们不能提供 Google Analytics与其他分析软件之间的横向比较,但可以通过以下几个方面了解造成数据差异的一些原因:

一:术语:不同web分析软件,其术语的含义或衡量方式可能不同。各个web分析软件对综合浏览量的定义基本上是相同的,但对访问的定义则差别很大。在 Google Analytics中,如果用户在未关闭浏览器的情况下30 分钟内两次访问您的网站,Google Analytics(分析)会将其记录为一次访问。而其他分析软件可能将此行定义为2 次访问,具体取决于各自的定义方式。

二:跟踪方式:跟踪的方式主要有两种:基于Cookie 和 IP + 用户代理。

        a,基于 Cookie 的跟踪需要依赖浏览器来对Cookie的设定。如果 Cookie 被停用,基于 Cookie 的分析软件(如 Google Analytics)就不会记录访问,这样就会排除漫游器或 Spider 之类来源的点击量。

      b, IP + 用户代理跟踪一般通过分析日志文件来获得数据。由于动态分配的 IP 地址及 Spider 与漫游器的访问量,这种跟踪方式   所报告的数值可能高于基于Cookie 的跟踪方式。

三:第一方与第三方 Cookie:即使是基于Cookie跟踪的分析软件 ,也还是存在第一方和第三方 Cookie 的差别。由于第三方 Cookie 是由被访网站之外的来源设置的,因此通常会遇到浏览器和安全软件的拦截。Google Analytics使用的是第一方Cookie。

四:第三方图片:有些浏览器允许用户停用由当前网页之外的网域所请求的图片。停用此类图片将会阻止数据发送至 Google Analytics。

 五:过滤器/设置:许多网络分析软件都会提供数据过滤器。由于过滤器应用方式的不同,或同时指定了不同的过滤规则,因此报告中的数据可能会受到非常大的影响.

 六:时区差异:如果您的网络分析软件对数据进行分组时使用的是不同的时区,您的每天或每小时数据就会受到影响。

 七:访问者浏览器首选项:要让 Google Analytics报告相关访问,访问者须在浏览器中启用 JavaScript、图片和 Cookie。取决于其收集数据的方式,其他分析软件可能仍然能够记录这些访问者。

 八:缓存:每当网页被访问时(即使该页已被缓存),Google Analytics都会直接通知 Google 的服务器。如果网页取自用户或服务器的缓存,其他分析软件可能就不会记录这些从缓存的过来访问。

  • quote 1.Ann
  • 这个总结的好,很多人问,其实问题本身是否成立就要先看上面总结的。
  • 2007-6-28 0:21:26 回复该留言

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